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粽叶飘香五月五，浓情端午话安康。在端午节来临之际，为弘扬中华民族传统文化及尊老爱老的优良传统，6月21日，西安公交初心志愿服务队开展“我们的节日·端午”主题活动，特邀老年乘客走进29路调度站做香包、品甜粽，共度别样端午。
“首先给花布缝上边，一定要留一边，把香草放进花布内，然后再沿边线缝合，将流苏和皮绳缝到香包上下两端，这样香包就制作完成了。”在志愿者张国庆的讲解下，老年乘客们亲自“上手”制作香包，一旁的志愿者们则为他们“打下手”。志愿者们还准备了甜粽、绿豆糕等节日特色小吃，老年乘客们一边品尝甜点，一边与志愿者诉说心里话。
“29路的服务越来越好了，我们上车时动作慢，司机对我们态度都非常好，一上车还主动安排座位，太温馨了。”康奶奶称赞道。年近80岁的赵奶奶“我们老年人怕冷，能不能适当地把车内空调温度调高一点？”
针对老人提出的建议，志愿者孙学林说，在乘车时，如果老年乘客感受到温度不适，可第一时间与驾驶员联系，在征得其他乘客理解后，驾驶员会调低或调高车内空调温度。此外，孙学林还表示，29路干部职工将通过不同形式听取、征集老年乘客的意见建议，不断提升服务水平，将做实做细适老化服务工作，以优质的服务回报广大乘客。
西安报业全媒体首席记者 梁璠
